Умови використання
Правила та умови користування сервісом персонального планування харчування porvalesh
Останнє оновлення: 1 серпня 2025 року
Важливо прочитати
Використовуючи сервіс porvalesh, ви погоджуєтесь з цими умовами. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтесь нашим сервісом.
1. Загальні положення
porvalesh ("Компанія", "ми", "нас", "наш") надає онлайн-сервіс персонального планування харчування ("Сервіс") через веб-сайт та мобільний додаток. Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше користування нашим Сервісом.
Що включає наш сервіс:
- Персоналізовані плани харчування
- Рецепти та списки покупок
- Відстеження прогресу та результатів
- Консультації з експертами з харчування
- Освітні матеріали про здорове харчування
2. Реєстрація та акаунт
Вимоги до користувачів:
- Вік від 18 років або згода батьків для неповнолітніх
- Надання точної та актуальної інформації
- Підтримання конфіденціальності пароля
- Негайне повідомлення про підозрілу активність
Відповідальність за акаунт:
Ви несете повну відповідальність за всю активність, що відбувається під вашим акаунтом. Якщо ви підозрюєте несанкціонований доступ, негайно змініть пароль та зв'яжіться з нами.
3. Медичні застереження
⚠️ ВАЖЛИВО:
- porvalesh НЕ є медичним сервісом і не замінює консультації з лікарем
- Наші рекомендації не є медичними порадами чи лікуванням
- Перед початком будь-якої дієти проконсультуйтесь з лікарем
- При наявності захворювань обов'язково отримайте медичну консультацію
- Припиніть використання програми при погіршенні самопочуття
Особливі застереження:
Вагітність та годування
Обов'язково проконсультуйтесь з лікарем перед використанням
Діабет та інші захворювання
Необхідний медичний нагляд при зміні харчування
Розлади харчової поведінки
Сервіс може бути протипоказаний, зверніться до спеціаліста
Прийом ліків
Деякі продукти можуть взаємодіяти з ліками
4. Платежі та підписки
Тарифні плани:
Безкоштовний
7-денна пробна версія без зобов'язань
Pro (299₴/міс)
Повний доступ до всіх функцій
Premium (599₴/міс)
Індивідуальні консультації та сімейний план
Умови оплати:
- Автоматичне списання щомісяця до відміни підписки
- Ціни можуть змінюватись з попереднім повідомленням за 30 днів
- Безкоштовна пробна версія не вимагає платіжних даних
- Повернення коштів протягом 30 днів з моменту першої оплати
Скасування підписки:
Ви можете скасувати підписку в будь-який момент через налаштування акаунту. Скасування набуває чинності з наступного платіжного циклу.
Скасувати підписку →5. Правила використання
Дозволене використання:
- Особисте використання планів харчування
- Збереження рецептів для власних потреб
- Поділ досвідом з друзями та сім'єю
- Використання рекомендацій як додаткової інформації
Заборонене використання:
- Перепродаж або комерційне використання контенту
- Копіювання планів харчування для інших сервісів
- Використання ботів або автоматизованих інструментів
- Надання недостовірної інформації про здоров'я
- Порушення авторських прав на рецепти
- Створення фейкових акаунтів
6. Інтелектуальна власність
Весь контент porvalesh, включаючи рецепти, плани харчування, алгоритми, дизайн та тексти, захищений авторським правом та є власністю компанії або наших партнерів.
Ваші права:
- Використання для особистих потреб
- Збереження на власних пристроях
- Друк для домашнього використання
- Поділ з членами сім'ї
Наші права:
- Авторські права на всі матеріали
- Право змінювати контент
- Захист торгової марки porvalesh
- Контроль якості та відповідності
7. Відповідальність та гарантії
Обмеження відповідальності:
porvalesh надає сервіс "як є" без будь-яких гарантій. Ми не несемо відповідальності за:
- Результати від використання планів харчування
- Алергічні реакції або несприйняття продуктів
- Взаємодію з ліками або медичними станами
- Непрямі збитки або втрату даних
Наші гарантії:
Безпека даних
Захист персональної інформації
Доступність сервісу
99% часу роботи сервісу
Якість контенту
Перевірені експертами рецепти
8. Припинення дії акаунту
Ми можемо припинити дію акаунту у випадку:
- Порушення цих Умов використання
- Надання неправдивих даних про здоров'я
- Несплати за платні послуги
- Підозри у шахрайській діяльності
- Неактивність акаунту понад 2 роки
Процедура припинення:
- Попередження електронною поштою (крім серйозних порушень)
- Можливість виправити порушення протягом 7 днів
- Остаточне припинення дії акаунту
- Видалення персональних даних протягом 30 днів
9. Зміни в умовах
Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання. Про всі зміни ми повідомимо користувачів мінімум за 30 днів до набрання ними чинності.
Способи повідомлення:
- Електронною поштою на адресу, вказану в акаунті
- Через push-повідомлення в мобільному додатку
- Банер на головній сторінці сайту
- Повідомлення при вході в акаунт
10. Контакти та вирішення спорів
Служба підтримки:
Для вирішення питань щодо використання сервісу та технічної підтримки
Зв'язатися з підтримкою →Юридичні питання:
Для питань щодо Умов використання та правових аспектів співпраці
Юридичний відділ →Вирішення спорів:
- Переговори: Спочатку намагаємось вирішити спір мирним шляхом
- Медіація: При неможливості домовитись залучаємо незалежного медіатора
- Арбітраж: Остаточне вирішення через арбітражний суд
- Юрисдикція: Всі спори вирішуються відповідно до законодавства України
Дякуємо за вибір porvalesh!
Дотримуючись цих умов, ви допомагаєте нам створювати безпечний та ефективний сервіс для здорового харчування.
Почати користуватись сервісом